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Memphis Tours obtiene la certificación ISO 9001:2015 | Una nueva era de excelencia en viajes

En Memphis Tours siempre hemos estado a la vanguardia de la industria de los viajes, combinando tradición e innovación para crear experiencias inolvidables en Egipto y más allá. Hoy nos enorgullece anunciar un hito extraordinario en nuestra trayectoria: Memphis Tours ha obtenido oficialmente la certificación EN ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de Calidad, otorgada por TÜV AUSTRIA.

Este prestigioso reconocimiento es un reflejo de nuestro firme compromiso con la excelencia, ofreciendo servicios turísticos de primer nivel y garantizando siempre los más altos estándares internacionales de calidad, seguridad y satisfacción del cliente.

Visión General de las Normas ISO

La Organización Internacional de Normalización (ISO) es el organismo líder a nivel mundial en el establecimiento de normas internacionales que garantizan que las empresas operen con eficiencia, coherencia y excelencia.

Entre las certificaciones más reconocidas se encuentran:

  • ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestión de la Calidad (QMS): centrada en asegurar que las organizaciones ofrezcan de manera constante productos y servicios que cumplan con los requisitos del cliente y la normativa vigente.
     
  • ISO 45001:2018 – Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSMS): orientada a crear entornos laborales seguros y sostenibles, minimizando riesgos y peligros.
     

Estas certificaciones representan un sello de confianza y profesionalismo, demostrando que una empresa no solo valora la experiencia del cliente, sino que también prioriza la mejora continua y la excelencia operativa.

 

La Importancia Estratégica de la Certificación ISO

Las certificaciones ISO desempeñan un papel fundamental en la generación de confianza con clientes y socios en todo el mundo. Su relevancia radica en:

  • Garantía de calidad: aseguran que los servicios se ofrezcan con precisión, eficiencia y fiabilidad.
     
  • Confianza del cliente: demuestran transparencia y compromiso con el cumplimiento de estándares internacionales.
     
  • Mejora continua: impulsan a las organizaciones a perfeccionar de forma constante sus sistemas y operaciones.
     
  • Seguridad y responsabilidad: protegen a clientes, empleados y socios mediante sólidos sistemas de gestión de salud y seguridad.
     

Para los viajeros, elegir una agencia de viajes con certificación ISO significa optar por fiabilidad, seguridad y una experiencia inolvidable diseñada bajo los más altos estándares profesionales

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La Importancia de que Memphis Tours Obtenga la Prestigiosa Certificación EN ISO 9001:2015

Como pioneros en la industria turística de Egipto desde 1955, en Memphis Tours hemos trabajado constantemente para ofrecer viajes excepcionales que combinan lujo, historia y cultura. Alcanzar la certificación EN ISO 9001:2015 refleja nuestro compromiso permanente con la excelencia y nuestra capacidad de adaptarnos a las necesidades en evolución de los viajeros de todo el mundo.

Esta certificación garantiza que cada aspecto de los servicios de Memphis Tours —incluyendo alojamientos de lujo, itinerarios personalizados, cruceros por el Nilo, visitas guiadas por expertos egiptólogos y asistencia integral en viajes— se alinea con las mejores prácticas internacionales.

Con este reconocimiento, Memphis Tours refuerza su papel como agencia de viajes líder en Egipto y a nivel mundial, demostrando que nuestros sistemas, operaciones y equipo están estructurados para ofrecer la máxima eficiencia y eficacia. Ahora, nuestros viajeros pueden disfrutar de una mayor confianza, sabiendo que cada experiencia está diseñada bajo los más altos estándares de calidad

Memphis Tours: 70 Años de Excelencia en el Turismo

Memphis Tours es una de las agencias de viajes más antiguas y prestigiosas de Oriente Medio, con más de 70 años de experiencia en la industria turística. Fundada en 1955, fue una de las primeras compañías en Egipto en ofrecer viajes organizados. A lo largo de las décadas, ha forjado una sólida reputación por combinar una profunda experiencia con innovación moderna para brindar un servicio excepcional a viajeros de todo el mundo.

Hoy en día, Memphis Tours ofrece una amplia gama de experiencias de viaje personalizadas no solo en Egipto (incluyendo El Cairo, Luxor, Asuán, Alejandría y el Mar Rojo), sino también en otros destinos:

  • Medio Oriente y Norte de África: Jordania, Marruecos, Dubái, Omán, Arabia Saudita.
     
  • Europa y Sudamérica: Grecia, Turquía, Brasil, entre otros.
     

Ya sea que busques descubrimiento cultural, aventura o lujo, Memphis Tours se adapta a todos los estilos de viaje a través de tours privados guiados, paquetes en grupo, recorridos históricos, cruceros por el Nilo, escapadas de lujo y excursiones de un día.

La empresa se enorgullece de contar con guías turísticos altamente calificados y multilingües, asistencia al cliente 24/7 e itinerarios personalizados que se ajustan a los intereses, ritmo y presupuesto de cada viajero. Con alojamientos seleccionados cuidadosamente, transporte profesional y acceso privilegiado a monumentos icónicos, Memphis Tours asegura una experiencia de viaje auténtica, fluida y enriquecedora de principio a fin.

Explora las maravillas de Giza y Luxor, ciudades vibrantes como Estambul y Dubái, o los impresionantes desiertos de Jordania y Omán con Memphis Tours. Cada viaje está diseñado para ofrecer autenticidad, confort y conexión cultural.

Con más de 70 años de experiencia, Memphis Tours ha obtenido la prestigiosa certificación EN ISO 9001:2015 otorgada por TÜV Austria, que reconoce su compromiso con los estándares globales de calidad, seguridad y mejora continua, consolidando su nombre como una marca de confianza en el turismo mundial

¿Qué Sigue para Memphis Tours?

Obtener la certificación ISO 9001:2015 es solo el comienzo.

Nuestro compromiso es:

  • Avanzar hacia nuevas certificaciones, como ISO 45001:2018 en Seguridad y Salud Ocupacional.
     
  • Ampliar nuestra oferta de destinos internacionales para los viajeros de todo el mundo.
     
  • Continuar invirtiendo en la formación de nuestro equipo, en la innovación digital y en prácticas sostenibles.
     

Con cada paso, nuestro objetivo sigue siendo el mismo: crear viajes fluidos, culturalmente enriquecedores e inolvidables para cada viajero

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